¿Quién tiene derecho a recibir un reembolso?
1.1 Los consumidores de la UE tienen un derecho legal de desistimiento. Este derecho expira una vez que el contenido digital se ha descargado, instalado o activado.
1.2 Para los clientes internacionales fuera de la UE, el EEE y el Reino Unido, no existe derecho de desistimiento, salvo que lo exija la legislación imperativa.
1.3 No se concederán reembolsos por incumplimientos del presente EULA ni por compras realizadas fuera de los canales oficiales.
1.4 El derecho a la devolución o al desistimiento prescribe automáticamente catorce (14) días después de la fecha de compra. En el caso de los contenidos digitales, el derecho de desistimiento prescribe antes, una vez que dichos contenidos hayan sido descargados, instalados, consultados o activados. Esto no afecta a los derechos obligatorios del consumidor que no pueden ser objeto de renuncia contractual.