Az Ön adatainak és adatainak védelme nagyon fontos számunkra. Ez nem csak a GDPR / DSGVO óta, hanem a vállalat alapítása óta így van. Nagy gondot fordítunk arra, hogy csak a vállalkozás működéséhez és a termékeinkkel kapcsolatos szolgáltatások teljesítéséhez szükséges adatokat tároljuk. Ebben az adatvédelmi szabályzatban teljes körűen ismertetjük, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel és hogyan kezeljük azokat.

1. Mire terjed ki ez az adatvédelmi szabályzat?

Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy a BitetheBytes (más néven "mi", "minket" vagy "miénk") hogyan használja fel az Ön adatait a következőkkel összefüggésben:

• BiteTheBytes-Weboldalak
• Desktop-alkalmazások
• A BiteTheByte marketing, értékesítési és reklámozási gyakorlatai

2. Milyen információkat gyűjt rólam a BiteTheBytes?

2.1. A BiteTheBytes honlapjai

Ön névtelen marad: A weboldalunkon tett látogatása során Ön semmit sem árul el magáról. Nem tárolunk semmilyen személyes adatot.

2.2. BiteTheBytes ügyfélszolgálat

Ha kapcsolatba lép velünk támogatás vagy egyéb ajánlatok miatt, a BiteTheBytes a Freshdesk-en keresztül (amelyet a jegyrendszerünk használ) olyan információkat gyűjt, amelyek azonosítják Önt. Ez magában foglalja a következőket:

• Név
• E-mail cím

2.3. BiteTheBytes App vásárlás

A weboldalunkon található vásárlási gombra kattintva Önt átirányítjuk az online vásárlási szolgáltatóhoz, a FastSpringhez, amely a vásárlási folyamatot végzi. Ehhez a FastSpring személyes adatok megadására van szükség. Ezek közé tartozik többek között:

• Cég (ha van)
• Név
• Cím:
• Ország
• E-mail cím
• HÉA-azonosító (ha van)
• Nyilvántartási szám (ha van)
• Fizetési / számlázási információk

2.4. BiteTheBytes App aktiválása

Miután megvásárolt egy BiteTheBytes alkalmazást a FastSpring-en keresztül, beállítjuk a fiókját a BiteTheBytes licencszerverünkön. A következő személyes adatokat tároljuk:

• E-mail cím
• Keresztnév
• Vezetéknév
• Cégnév (ha van)

Emellett a BiteTheBytes Licenc Server további adatokat fog létrehozni, amelyek a vásárlás után közvetlenül a fiókjához kapcsolódnak:

• Termék
• Verzió
• Licenc
• Jelszó (kizárólag mi hozzuk létre; bármikor kérheti az Ön által használt BiteTheBytes alkalmazáson keresztül)
• Információ arról, hogy az Ön fiókja örökös vagy előfizetéses fiók-e.
• Információ arról, hogy a fiókja aktív vagy letiltott
• Információ arról, hogy a karbantartási terv vagy előfizetés milyen időpontig érvényes.
• Információ arról, hogy mikor vásárolta meg a licencet
• Az utolsó bejelentkezés dátumára vonatkozó információk
• Információk a munkaállomás-azonosítókról (a licenckiszolgálónak szükséges az aktiválásokkal való visszaélés megakadályozása érdekében)

Ezenkívül további kiegészítő információkat is megadhat és tárolhat, ha bejelentkezik a fiókjába. Azaz:

• Becenév (megjelenik a nyilvános galériánkba feltöltött renderelésen)
• Információ a közösségi fiókjairól (ez opcionális, és csak akkor alkalmazható, ha Önt meghívták a nyilvános galériánkba való feltöltésre).

2.5. BiteTheBytes App használat és App frissítések

Amikor használja a BiteTheBytes alkalmazást, vagy amikor frissítéseket telepít az alkalmazáshoz, a következő információkat gyűjtjük:

• Az Ön eszköze (hardverazonosító)
• Az Ön BiteTheBytes alkalmazása (e-mail, jelszó, verzió)
• Az utolsó bejelentkezés dátuma

3. Hogyan használja fel a BiteTheBytes a rólam gyűjtött információkat?

A BiteTheBytes az Önről gyűjtött információkat a következő célokra használja:

• Egy szerződés teljesítése vagy egy szerződéshez kapcsolódó lépések megtétele: ez akkor releváns, ha Ön regisztrál egy BiteTheBytes alkalmazás vagy weboldal használatára (akár fizetős, akár ingyenes próbaverzió). Ez magában foglalja a következőket:
• A BiteTheBytes weboldalainak és alkalmazásainak biztosítása, amelyekre regisztrált, valamint az Ön által kért egyéb szolgáltatások vagy termékek biztosítása.
• Személyazonosságának ellenőrzése
• Fizetések felvétele
• Szükséges üzenetek küldése Önnek (például a fizetéssel vagy az előfizetés lejáratával kapcsolatban)
• Ügyfélszolgálat vagy támogatás nyújtása
• A BiteTheBytes által az üzleti tevékenységünk folytatásához és jogos érdekeink követéséhez szükséges módon, különösen:
• Az Ön által regisztrált BiteTheBytes weboldalak és alkalmazások, valamint az Ön által kért egyéb termékek és szolgáltatások biztosítása.
• Alkalmazásaink problémáinak diagnosztizálása
• Az Ön által küldött észrevételek vagy panaszok kivizsgálása és megválaszolása.
• Szükség esetén jogi igényekkel, megfelelési, szabályozási és vizsgálati célokkal kapcsolatban (beleértve a jogi eljárással vagy peres eljárással kapcsolatos információk nyilvánosságra hozatalát)
• Amennyiben Ön beleegyezését adja a BiteTheBytes-nak, vagy egyébként összhangban van a választásaival:
• A BiteTheBytes termékeiről és szolgáltatásairól, speciális ajánlatokról és hasonló információk küldése, valamint az Ön adatainak megosztása harmadik felekkel saját marketingcéljaik érdekében (ahol az Ön hozzájárulása szükséges).
• Sütik elhelyezése és hasonló technológiák használata a weboldalainkon, alkalmazásainkon és az e-mail kommunikációban, a Sütikre vonatkozó szabályzatunkkal és az Ön számára e technológiák használatakor nyújtott tájékoztatással összhangban.
• Baleseti jelentések
• Jogi okokból:
• Vizsgálatot folytató kormányzati vagy bűnüldöző hatóságok megkereséseire való válaszadás
• A csalás, a biztonsági vagy technikai problémák és a szoftverkalózkodás felderítése, megelőzése vagy egyéb módon történő kezelése (pl. annak megerősítése, hogy a szoftver eredeti és megfelelően engedélyezett), segítve ezzel az Ön és a BiteTheBytes védelmét is

4. Megosztja a BiteTheBytes a személyes adataimat?

Nem, a BiteTheBytes NEM osztja meg személyes adatait másokkal.

5. A személyes adataim megjelennek valahol?

A BiteTheBytes alkalmazások nem jelenítik meg személyes adatait.

A BiteTheBytes weboldalain és a BiteTheBytes által használt alkalmazásokon (pl. Discord) belül több olyan hely is van, amelyek lehetővé teszik, hogy hozzászólásokat tegyen közzé, képeket töltsön fel, vagy tartalmakat küldjön be mások számára. Néha korlátozhatja, hogy ki láthatja, amit megoszt, de vannak olyan helyek, ahol a nyilvánosság vagy az alkalmazás vagy a weboldal más felhasználói is láthatják, amit megoszt. Kérjük, legyen óvatos, amikor személyes adatait megosztja. Ne osszon meg semmi olyat, amit nem szeretne nyilvánosan ismertetni, kivéve, ha biztos benne, hogy olyan alkalmazáson vagy weboldalon belül teszi közzé, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, ki láthatja, amit közzétesz.

Felhívjuk figyelmét, hogy amikor üzeneteket tesz közzé az általunk használt webhelyek és alkalmazások bizonyos felhasználói fórumain, az Ön e-mail címe vagy neve és/vagy profilképe szerepelhet és megjelenhet az üzenetével együtt.

A weboldalainkon és az általunk használt alkalmazásokon megosztott tartalmak eltávolításához használja ugyanazt az alkalmazást vagy weboldal funkciót, amelyet a tartalom megosztásához használt. Ha egy másik felhasználó meghívja Önt, hogy vegyen részt a tartalom megosztott megtekintésében, szerkesztésében vagy kommentálásában, akkor előfordulhat, hogy Ön törölheti a hozzájárulásait, de általában az Önt meghívó felhasználó rendelkezik a teljes kontrollal.

6. Biztonságban vannak a személyes adataim?

Technikai és szervezési óvintézkedéseket teszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében a véletlen vagy szándékos manipuláció, elvesztés, megsemmisítés vagy illetéktelen személyek általi hozzáférés ellen, valamint az Ön jogainak védelme és a EU és a Német Szövetségi Köztársaság vonatkozó adatvédelmi szabályainak való megfelelés biztosítása érdekében.

A megtett intézkedések célja, hogy az Ön adatainak feldolgozásához kapcsolódó rendszerek és szolgáltatások bizalmas jellegét, integritását, rendelkezésre állását és ellenálló képességét hosszú távon biztosítsák, és fizikai vagy technikai incidens esetén gyorsan helyreállítsák azokat. Ez magában foglalja az Ön adatainak titkosítását. Az Ön által online megadott összes adatot legalább SSL technológiával titkosítjuk, és csak ezután továbbítjuk.

Ennek eredményeképpen ezeket az információkat illetéktelen harmadik felek soha nem tekinthetik meg. Adatfeldolgozási és biztonsági intézkedéseinket a technológiai fejlődéssel összhangban folyamatosan fejlesztjük. Munkatársainkat természetesen írásban is titoktartási kötelezettség terheli (adattitok).

7. Hol tárolja a BiteTheBytes a személyes adataimat?

Az Ön személyes adatait egy jelszóval védett SQL-adatbázisban tároljuk. Ez az adatbázis egy virtuális gépen (Windows Server 2012) található, amelyet a németországi Host Europe GmbH üzemeltet. A virtuális géphez és az operációs rendszerhez való hozzáférés szintén jelszóval védett.

8. A BiteTheBytes átadja a személyes adataimat az országhatárokon túlra?

Termékeinket nemzetközi szinten forgalmazzuk és értékesítjük. A megvásárolt termékeket egy németországi licenckiszolgálón keresztül aktiváljuk, érvényesítjük és frissítjük.

Ha Ön valamelyik alkalmazásunkat Németországon kívül hajtja végre, és aktiválás / érvényesítés / frissítés céljából bejelentkezik a licenckiszolgálóra, az Ön személyes adatai (e-mail cím és hardverazonosító) az országhatárokon túlra kerülnek a licenckiszolgálónkra. Ez az adatátvitel titkosított és kizárólag kommunikációs célokat szolgál az Ön BiteTheBytes alkalmazása és a BiteTheBytes licencszerver között.

9. Milyen jogaim vannak a személyes adataimmal kapcsolatban?

Egyes országok törvényei szerint joga lehet ahhoz, hogy kérje tőlünk személyes adatainak másolatát; hogy helyesbítse, törölje vagy korlátozza (leállítsa az aktív feldolgozást) személyes adatainak feldolgozását; és hogy strukturált, géppel olvasható formátumban megkapja az Ön által szerződés vagy az Ön hozzájárulása alapján megadott személyes adatokat, és kérheti, hogy ezeket az adatokat megosszuk (átadjuk) egy másik adatkezelőnek.

Ezenkívül bizonyos körülmények között tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen (különösen, ha nem kell feldolgoznunk az adatokat szerződéses vagy más jogi követelmény teljesítése érdekében).

Ezek a jogok korlátozhatók, például ha kérésének teljesítése más személyre vonatkozó személyes adatokat hozna nyilvánosságra, vagy ha olyan adatok törlését kéri tőlünk, amelyek megőrzésére törvény kötelez minket, vagy amelyek megőrzéséhez nyomós jogos érdekünk fűződik (például csalásmegelőzési célokból).

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához (beleértve a BiteTheBytes-fiókod deaktiválását) kapcsolatba léphetsz velünk - vagy adatvédelmi tisztviselőnkkel - az alábbiakban megadott adatok segítségével. Ezenkívül számos weboldalunk lehetővé teszi személyes adatainak szerkesztését az Ön által használt weboldal "fiókom", "profilom" vagy hasonló funkciójának elérésével. Hasonlóképpen törölheti a webhelyeinken tárolt fájlokat vagy fényképeket, ha bejelentkezik és használja a rendelkezésre álló törlési funkciókat.

Ha megoldatlan aggályai vannak, jogában áll bejelenteni azokat a EU vagy más adatvédelmi hatóságnak, ahol él, dolgozik vagy ahol Ön szerint lehetséges jogsértés történt.

Egyes BiteTheBytes webhelyek, alkalmazások, termékek vagy szolgáltatások használatához bizonyos információk megadása kötelező: ha a vonatkozó információk nem kerülnek megadásra, akkor nem leszünk képesek BiteTheBytes-fiókot adminisztrálni Önnek, vagy biztosítani Önnek a kért webhelyeket, alkalmazásokat, termékeket vagy szolgáltatásokat. Minden más információ megadása opcionális. Az opcionális információk megadása segít nekünk abban, hogy jobb élményt nyújtsunk Önnek, például személyre szabottabb vagy személyre szabottabb tartalmat vagy ajánlatokat.

Ha utasít minket, hogy töröljük a BiteTheBytes alkalmazások, termékek vagy szolgáltatások használatához szükséges személyes adatait, nincs joga a vételár visszatérítésére.

10. A BiteTheBytes online marketing gyakorlata

A BiteTheBytes különböző típusú online hirdetéseket használ, beleértve a BiteTheBytes hirdetéseket a webhelyeken és más üzleti alkalmazásokon, valamint a közösségi média platformokon, mint például a Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Vimeo, Twitch, és Discord. Nem folytatunk közvetlen marketinget e-mailben, telefonon és postai úton. A BiteTheBytes nem küld e-maileket ismeretlen személyeknek termékek népszerűsítése céljából.

11. A BiteTheBytes oldalai a közösségi hálózatokban és bejelentkezési szolgáltatásokban

A BiteTheBytes egyes webhelyeire bejelentkezhet egy olyan közösségi hálózaton keresztül, mint a Facebook. Ha megadja a megfelelő engedélyeket, akkor a közösségi hálózati fiókjából olyan információkat kapunk Önről, mint például a neve, a tartózkodási helye és alapvető demográfiai adatok.

A BiteTheBytes saját oldalakat üzemeltet számos közösségi oldalon (pl. a Facebook oldalon a World Creator csapat). Gyűjtjük azokat az információkat, amelyeket Ön a közösségi hálózati fiókjában nyilvánossá tett, például az Önt érdeklő termékek és szolgáltatások nevét, amikor a közösségi oldalainkon interakcióba lép.

12. Sütik

A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a webböngésző tárol, amikor Ön weboldalakat használ. A böngésző adatvédelmi beállításainak konfigurálásával szabályozhatja, hogy a weboldalak hogyan használják a cookie-kat (a cookie-k szabályozásáról bővebben a böngésző súgójában tájékozódhat). Vegye figyelembe, hogy ha teljesen letiltja a cookie-kat, a BiteTheBytes webhelyei nem működhetnek megfelelően.

A BiteTheBytes és az üzleti tevékenységünket segítő vállalatok többféle módon is használnak sütiket, például:

• Az Ön hitelesítése és azonosítása a weboldalainkon, hogy az Ön által kért szolgáltatásokat biztosítani tudjuk Önnek.
• Az Ön által megadott információk nyomon követése - például az Ön bevásárlókosarában lévő tételek tárolása.
• a weboldal felhasználóbaráttá tétele és az Ön igényeinek való optimális megfelelés érdekében

A munkamenet-sütiket csak a munkamenet idejére használják. Ezek a sütik a munkamenet befejezése után megjelennek, vagy törlődnek, miután elhagyta weboldalunkat vagy bezárta a böngészőablakot.

Más sütik hosszabb ideig maradnak az Ön eszközén, és lehetővé teszik számunkra vagy harmadik felek számára, hogy a következő látogatáskor felismerjük az Ön böngészőjét (tartós sütik).

13. Hírlevél

A BiteTheBytes egyáltalán nem kínál hírlevél szolgáltatást.

14. YouTube

Megnézhet néhány videót a YouTube weboldalunkon. YouTube a YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA szolgáltatása. A vállalat a Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, vállalathoz tartozik.

Annak érdekében, hogy megakadályozzuk az adatok továbbítását a YouTube címre, amikor a weboldal, amelybe a videót beágyaztuk, elindul, a videókat kiterjesztett adatvédelmi módban ágyaztuk be. Ez nem küld adatokat a YouTube címre, amíg a videó lejátszását nem engedélyezi a videóra való koppintással vagy kattintással.

A videó lejátszásához olyan adatokat, mint az Ön által használt számítógép IP-címe, elküldünk a YouTube. címre. A Google LLC leányvállalatához, a DoubleClick hirdetési hálózathoz is csatlakozik. A sütik itt kerülnek beállításra. Ezek olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző tárol és ment el a számítógépén, amikor egy webhelyet látogat. A sütik célja, hogy a felhasználók számára releváns hirdetéseket nyújtsanak, hogy javítsák a kampányok teljesítményéről szóló jelentéseket, vagy hogy megakadályozzák, hogy a felhasználó többször ugyanazt a hirdetést lássa.

A videókkal szeretnénk weboldalunkat informatívabbá és szórakoztatóbbá tenni az Ön számára. A videókat beágyaztuk a weboldalunkra, hogy Ön könnyen és gyorsan lejátszhassa a videókat, és hogy weboldalunkat felhasználóbarátabbá tegyük. A jogalap az Art. 6 (1) bekezdés 1 f DSGVO. A YouTube videók beágyazása a fent említett célokból a GDPR értelmében jogos érdekünket képviseli.

A cookie-k tárolását a böngészőszoftver megfelelő beállításával megakadályozhatja. A Google személyre szabott hirdetését a Hirdetési beállítások segítségével engedélyezheti vagy tilthatja le. Ha kikapcsolja a személyre szabott hirdetéseket, akkor továbbra is láthatja a hirdetéseket, de a hirdetések már nem az Ön érdeklődési köréhez igazodnak. A kikapcsolásra vonatkozó utasításokat itt találja.

Alternatívaként telepíthet egy böngésző plug-in-t a személyre szabott reklámok letiltásához. Ez egy olyan opt-out cookie-t állít be, amely megakadályozza a DoubleClick cookie-t és letiltja az érdeklődésen alapuló hirdetéseket. A böngésző plug-in letölthető innen.

A Google LLC. rendelkezik az EU-USA adatvédelmi pajzs tanúsítványával, amely megállapodás biztosítja a EU adatvédelmi szabályoknak való megfelelést. A Google adatvédelmi irányelvei itt találhatók.

15. Vimeo

A Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, Vimeo videoportáljának pluginjai szerepelnek weboldalainkon. Minden alkalommal, amikor Ön meglátogat egy olyan oldalt, amely egy vagy több Vimeo videoklipet kínál, közvetlen kapcsolat jön létre az Ön böngészője és az Egyesült Államokban található Vimeo szerver között. Az Ön látogatására vonatkozó információkat és az Ön IP-címét ott tároljuk. A Vimeo bővítményekkel való interakciókon keresztül (például a Start gombra kattintva) ezek az információk szintén a Vimeo címre kerülnek továbbításra és ott tárolásra.

Annak érdekében, hogy megakadályozzuk a közvetlen kapcsolatot a Vimeo, címmel, minden videónk, amely a Vimeo szervereken található, a windows felugró ablakba van ágyazva, amelyet aktívan meg kell nyitnia a megfelelő képekre kattintva vagy megérintve a weboldalainkon. Ha azonban ezt megteszi, az Ön személyes adatai, például az IP-címe továbbításra kerül a Vimeo.

Ha rendelkezik Vimeo felhasználói fiókkal, és nem szeretné, hogy a Vimeo ezen a weboldalon keresztül adatokat gyűjtsön Önről, és azokat összekapcsolja a Vimeo, oldalon tárolt tagi adataival, akkor a weboldal meglátogatása előtt ki kell jelentkeznie a Vimeo oldalról.

A Vimeo adatvédelmi irányelvei, amelyek részletesebb információt tartalmaznak az Ön adatainak a Vimeo által történő gyűjtéséről és felhasználásáról, a https://vimeo.com/privacy címen találhatók.

Ezenkívül a Vimeo egy iframe-on keresztül hívja a Google Analytics nyomkövetőt, amely a videót hívja. Ez a Vimeo, különálló nyomkövetése, amelyhez nincs hozzáférésünk. A Google Analytics nyomon követését leállíthatja a Google egyes internetes böngészőkhöz kínált opt-out eszközeivel. A felhasználók a Google Analytics által generált és a weboldal használatával kapcsolatos adatok (beleértve az IP-címet is) Google általi gyűjtését és ezen adatok Google általi feldolgozását is megakadályozhatják a következő linken elérhető böngésző plug-in használatával: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Letöltés és telepítés: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Egyes weboldalaink tartalmaznak úgynevezett beágyazott videókat a Vimeo oldalon vagy az általunk üzemeltetett Vimeo csatornákról származó videókat. Ezek azonban csak a Vimeo. oldalra való kapcsolódást teszik lehetővé Ha szeretne tájékoztatást kapni a Vimeo, által végzett adatgyűjtés és -felhasználás céljáról és mértékéről, valamint az Ön, mint Vimeo ügyfél jogairól és védelmi lehetőségeiről, kérjük, olvassa el a Vimeo (https://vimeo.com/privacy) adatvédelmi tájékoztatóját.

16. Mennyi ideig őrzi meg a BiteTheBytes az adataimat?

Ha Ön a BiteTheBytes valamelyik termékét tartós használat alapján vásárolta meg, akkor az Önre vonatkozó személyes adatokat addig kezeljük és tároljuk, amíg Ön a termékeink, szolgáltatásaink vagy alkalmazásaink felhasználója. Ha a BiteTheBytes termékét bérleti használat alapján vásárolta meg, és nem hosszabbítja meg a bérleti időszakot, a bérleti időszak lejárta után azonnal töröljük személyes adatait. Ha visszatérítést kér tőlünk, és mi megadjuk azt, a visszatérítés feldolgozása után azonnal töröljük személyes adatait.

17. Változik-e ez az adatvédelmi szabályzat?

Alkalmanként megváltoztathatjuk ezt az adatvédelmi irányelvet (vagy a BiteTheBytes Adatvédelmi Központ más dokumentumait), hogy a BiteTheBytes más módon használhassa vagy oszthassa meg személyes adatait. Ha így teszünk, a weboldalainkon a szabályzatra mutató linkek (amelyek általában a weboldal láblécében találhatók) jelzik, hogy a szabályzatot megváltoztattuk. Az új felhasználók számára a változás a közzétételkor lép hatályba. A meglévő felhasználók esetében, ha a változás jelentős, akkor az a közzététel után 30 nappal lép hatályba. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át a BiteTheBytes Adatvédelmi Központot az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos legfrissebb információkért.

18. Kihez fordulhatok kérdéseimmel vagy aggályaimmal?

A BiteTheBytes adatvédelmi tisztviselőt nevezett ki. Ha úgy gondolja, hogy személyes adatait olyan módon használták fel, amely nincs összhangban a jelen Szabályzattal vagy az Ön által megadott preferenciákkal, vagy ha további kérdései vannak a jelen Szabályzattal kapcsolatban, kérjük, forduljon az adatvédelmi tisztviselőhöz a support@bitethebytes.com e-mail címen.

Írásos megkereséseket a következő címre lehet küldeni:

BiteTheBytes GmbH
Adatvédelmi tisztviselő
Mainzer Str. 9
36039 Fulda
Németország