お客様のプライバシーとデータを保護することは、当社にとって非常に重要です。これはGDPR / DSGVO以降だけでなく、会社設立当初から同様です。当社では、事業の運営および当社製品に関連するサービスの履行に必要なデータのみが保存されるよう、細心の注意を払っています。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その使用方法、およびその取り扱い方法について完全に開示しています。

このプライバシーポリシーは、BitetheBytes（「当社」、「当社」または「当社の」とも呼ばれます）が、以下の文脈でお客様の情報をどのように使用するかについて説明します：

• BiteTheBytes-ウェブサイト
• デスクトップアプリ
• BiteTheByteのマーケティング、販売、広告慣行について

お客様は匿名のままです：当ウェブサイトをご利用の間、お客様ご自身に関する情報は一切開示されません。個人情報は一切保存されません。

お客様がサポートやその他の提供のために当社に連絡する場合、BiteTheBytesはFreshdesk（当社のチケットシステムで使用される）を通じて、お客様を特定する情報を収集します。これには以下が含まれます：

• 名称
• メールアドレス

当ウェブサイトの購入ボタンをクリックすると、オンラインショッピングプロバイダーであるFastSpringが購入手続きを行います。その際、FastSpringはお客様の個人情報の入力を要求します。これには以下が含まれます：

• 会社（該当する場合）
• 名称
• 住所
• 国名
• メールアドレス
• VAT ID（該当する場合）
• 登録番号（該当する場合）
• 支払い/請求情報

FastSpringを通じてBiteTheBytesアプリをご購入いただいた後、BiteTheBytesライセンスサーバーにお客様のアカウントをセットアップします。以下の個人情報が保存されます：

• メールアドレス
• 名前
• 姓
• 会社名（該当する場合）

その上、BiteTheBytesライセンスサーバーは、購入直後にあなたのアカウントに接続される追加データを作成する予定です：

• 製品
• バージョン
• ライセンス
• パスワード（弊社が専用に作成したもので、お使いのBiteTheBytesアプリケーションからいつでもご請求いただけます）
• お客様のアカウントが永続アカウントであるかサブスクリプションアカウントであるかの情報
• アカウントが有効か無効かの情報
• メンテナンスプランまたはサブスクリプションの有効期限に関する情報
• ライセンスの購入時期に関する情報
• 最終サインイン日の情報
• ワークステーション ID に関する情報 (アクティベーションの悪用を防ぐため、ライセンス サーバーによって要求されます)

また、アカウントにサインインすることで、さらに追加情報を入力し、保存することができます。それは

• ニックネーム（公開ギャラリーにアップロードしたレンダリング画像に表示されます。）
• あなたのソーシャルアカウントに関する情報（これはオプションであり、私たちの公開ギャラリーにレンダリングをアップロードするために招待された場合にのみ適用されます。）

お客様がBiteTheBytesアプリを使用する際、またはアプリのアップデートをインストールする際、当社は以下の情報を収集します：

• あなたのデバイス（ハードウェアID）
• お客様のBiteTheBytesアプリ（Eメール、パスワード、バージョン）
• 最終サインイン日

BiteTheBytesは、お客様について収集した情報を以下の目的で使用します：

• 契約を履行するため、または契約に関連する措置を講じるため：これは、BiteTheBytesのアプリまたはウェブサイトを使用するために登録する場合に関連します（有料、無料トライアルを問いません）。これには以下が含まれます：
• お客様が登録したBiteTheBytesのウェブサイトおよびアプリ、ならびにお客様が要求したその他のサービスまたは製品の提供
• 本人確認
• 支払い
• 必要な連絡の送信（例えば、支払いや購読の有効期限に関する連絡など）
• カスタマーサービスまたはサポートの提供
• BiteTheBytesが当社の事業を遂行し、正当な利益を追求するために必要な場合：
• お客様が登録したBiteTheBytesのウェブサイトおよびアプリ、ならびにお客様が要求したその他の製品およびサービスの提供
• アプリの問題を診断
• お客様からお寄せいただいたご意見や苦情に対する調査および対応
• 法的請求、コンプライアンス、規制および調査目的に関連して必要な場合（法的手続または訴訟に関連する情報の開示を含みます。）
• お客様がBiteTheBytesに同意を与えた場合、またはその他のお客様の選択に合致する場合：
• BiteTheBytesの製品およびサービス、特別オファー、および同様の情報に関する情報の送付、およびマーケティングを目的とした第三者との情報の共有（お客様の同意が必要な場合）
• 当社のCookieポリシーおよびこれらの技術が使用される際にお客様に提供される情報に従って、当社のウェブサイト、当社のアプリおよび電子メール通信においてCookieを配置し、同様の技術を使用すること。
• 事故報告
• 法的な理由からです：
• 調査を行う政府機関または法執行機関からの要請への対応
• 不正行為、セキュリティまたは技術的な問題、およびソフトウェアの違法コピーを検出、防止、またはその他の方法で対処し（ソフトウェアが本物であり、適切にライセンスされていることを確認するなど）、お客様およびBiteTheBytesを保護するため。

いいえ、BiteTheBytesはお客様の個人情報を他者と共有することはありません。

BiteTheBytesのアプリは、お客様の個人情報を表示しません。

BiteTheBytesのウェブサイトやBiteTheBytesが使用しているアプリ（Discordなど）には、コメントを投稿したり、写真をアップロードしたり、他のユーザーが閲覧できるコンテンツを送信できる場所がいくつかあります。共有する内容を見ることができる人を制限できる場合もありますが、共有する内容が一般の人々やアプリやウェブサイトの他のユーザーに見られる可能性がある場所もあります。個人情報を共有する際はご注意ください。自分の投稿を誰が見るかをコントロールできるアプリやウェブサイト内に投稿していることを確認しない限り、公に知られたくないことは共有しないでください。

当社が使用するウェブサイトおよびアプリの特定のユーザーフォーラムにメッセージを投稿すると、お客様の電子メールアドレス、名前、および/またはプロフィール写真がメッセージに含まれ、表示される場合があることにご注意ください。

当社のウェブサイトおよび当社が使用するアプリで共有したコンテンツを削除するには、コンテンツの共有に使用したのと同じアプリまたはウェブサイトの機能を使用してください。他のユーザーからコンテンツの共有閲覧、編集、コメントへの参加に招待された場合、自分の投稿を削除できる可能性がありますが、通常は招待したユーザーが完全にコントロールできます。

当社は、お客様の個人情報を、偶発的または意図的な操作、紛失、破壊、無権限者によるアクセスから保護し、お客様の権利を確実に保護し、EUおよびドイツ連邦共和国の適用されるデータ保護規制を遵守するために、技術的および組織的な予防措置を講じます。

この対策は、お客様のデータ処理に関連するシステムおよびサービスの機密性、完全性、可用性、回復力を長期にわたって確保し、物理的または技術的なインシデントが発生した場合にそれらを迅速に復旧させるためのものです。これには、お客様のデータの暗号化が含まれます。お客様がオンラインで入力される情報はすべて、少なくともSSL技術で暗号化され、送信されます。

その結果、これらの情報が権限のない第三者に閲覧されることはありません。当社のデータ処理およびセキュリティ対策は、技術的な発展に合わせて常に改善されています。もちろん、当社の従業員には書面による守秘義務（データ機密保持）が課せられています。

お客様の個人情報は、パスワードで保護されたSQLデータベースに保存されます。このデータベースは、ドイツにある Host Europe GmbH がホストする仮想マシン (Windows Server 2012) 上にあります。その仮想マシンとオペレーティングシステムへのアクセスもパスワードで保護されています。

当社の製品は国際的に販売されています。ドイツに拠点を置くライセンスサーバーを通じて、購入された製品はアクティベート、検証、更新されます。

ドイツ国外で弊社のアプリケーションを実行し、アクティベーション/検証/アップデートを目的としてライセンスサーバーにログインする場合、お客様の個人データ（電子メールアドレスおよびハードウェアID）は国境を越えてライセンスサーバーに送信されます。このデータ送信は暗号化されており、BiteTheBytes アプリと BiteTheBytes ライセンスサーバー間の通信のためだけに行われます。

一部の国の法律では、お客様は、ご自身の個人情報のコピーを当社に要求する権利、ご自身の個人情報の修正、削除、または処理を制限（アクティブな処理を停止）する権利、契約のためまたはお客様の同意に基づき当社に提供された個人情報を構造化された機械可読形式で取得する権利、およびこの情報を別の管理者と共有（ポート）するよう当社に要求する権利を有する場合があります。

さらに、お客様は、状況によっては（特に、契約上またはその他の法的要件を満たすために情報を処理する必要がない場合）、お客様の個人情報の処理に異議を唱えることができます。

このような権利は、例えば、お客様のご要望にお応えすることで他人の個人情報が明らかになる場合、あるいは、法律で保管が義務付けられている情報、またはやむを得ない正当な利益がある情報（詐欺防止目的など）の削除を求める場合など、制限されることがあります。

これらの権利（BiteTheBytes アカウントの停止を含む）を行使するには、以下に記載されている詳細を使用して、当社（または当社のデータ保護責任者）と連絡を取ることができます。さらに、当社のウェブサイトの多くでは、お客様がご利用のウェブサイトの「マイアカウント」、「マイプロフィール」、または同様の機能にアクセスすることで、お客様の個人情報を編集することができます。同様に、お客様は、ログインして利用可能な削除機能を使用することにより、当社のウェブサイトに保存したファイルまたは写真を削除することができます。

未解決の懸念がある場合は、居住地、勤務地、または違反の可能性があると思われるEUまたはその他のデータ保護当局に報告する権利があります。

BiteTheBytesの一部のウェブサイト、アプリ、製品、またはサービスを利用するためには、一部の情報の提供が必須です。関連する情報が提供されない場合、BiteTheBytesアカウントを管理したり、要求されたウェブサイト、アプリ、製品、またはサービスを提供したりすることはできません。その他の情報の提供はすべて任意です。任意情報の提供は、よりパーソナライズされた、またはカスタマイズされたコンテンツや提供物など、より良いエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。

BiteTheBytesのアプリケーション、製品、またはサービスの使用に必要な個人情報の削除を当社に命じた場合、お客様は購入代金の払い戻しを受ける権利を有しません。

BiteTheBytesは、ウェブサイトやその他のビジネスアプリケーション上のBiteTheBytes広告、Facebook、YouTube、Twitter、Instagram、Vimeo、Twitch、Discordなどのソーシャルメディアプラットフォームなど、さまざまな種類のオンライン広告を使用しています。電子メール、電話、郵送によるダイレクト マーケティングは行っておりません。BiteTheBytesは、商品の宣伝のために見知らぬ人に電子メールを送信することはありません。

BiteTheBytesの一部のウェブサイトでは、Facebookなどのソーシャルネットワークのアカウントからログインすることができます。お客様が適切な許可を与えた場合、当社はお客様のソーシャルネットワークのアカウントから、お客様の名前、所在地、基本的な人口統計学的情報など、お客様に関する情報を受け取ります。

BiteTheBytesは、多くのソーシャルネットワーキングサイトで独自のページを運営しています（例：World Creator チームのFacebookページ）。当社は、お客様がソーシャルネットワーキングサイトで交流する際に、当社の製品名やサービス名など、お客様がソーシャルネットワークのアカウントで公開した情報を収集します。

クッキーは、ウェブサイトを利用する際にウェブブラウザが保存する小さなテキストファイルです。ブラウザのプライバシー設定を設定することで、ウェブサイトがCookieをどのように使用するかを制御することができます（Cookie制御の詳細については、ブラウザのヘルプ機能を参照してください）。Cookieを完全に無効にすると、BiteTheBytesのウェブサイトが正しく機能しなくなる場合がありますのでご注意ください。

BiteTheBytesおよび当社の事業運営を支援する企業は、以下のような方法でクッキーを使用します：

• お客様がリクエストされたサービスを提供するための、当社ウェブサイト上でのお客様の認証および識別
• お客様が当社に提供した情報の管理（例えば、ショッピングカート内の商品の管理など
• ウェブサイトをユーザーフレンドリーにし、お客様のニーズに最適化するため

セッションクッキーは、セッションの間のみ使用されます。これらのクッキーは、セッションが終了した後に表示されるか、当社のウェブサイトを離れるか、ブラウザウィンドウを閉じた後に削除されます。

その他のクッキーは、お客様のデバイス上に長期間残り、次回訪問時に当社または第三者がお客様のブラウザを認識できるようにします（永続的クッキー）。

BiteTheBytesでは、ニュースレターサービスを提供しておりません。

YouTubeの動画をご覧いただけます。YouTubeはYouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USAのサービスです。同社はGoogle LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USAと提携しています。

動画が埋め込まれているウェブサイトが起動したときにYouTubeにデータが送信されないようにするため、拡張データ保護モードで動画を埋め込んでいます。これにより、動画をタップまたはクリックして動画再生を有効にするまで、YouTubeにデータが送信されることはありません。

動画を再生するために、使用しているコンピュータのIPアドレスなどのデータがYouTubeに送信されます。また、Google LLCの子会社である広告ネットワークDoubleClickにも接続されます。ここでクッキーが設定されます。これは、ウェブサイトを訪問した際に、ブラウザによってお客様のコンピュータに保存・保存される小さなテキストファイルです。クッキーの目的は、ユーザーに適切な広告を提供すること、キャンペーンのパフォーマンスレポートを改善すること、またはユーザーが同じ広告を何度も見ることを防ぐことです。

私たちは、ビデオを利用して、私たちのウェブサイトをより有益で楽しいものにしたいと考えています。当社のウェブサイトでは、ビデオを簡単かつ迅速に再生できるようにビデオを埋め込んでおり、当社のウェブサイトをより使いやすいものにしています。法的根拠はArt.6 (1) sentence 1 f DSGVOです。前述の目的のためのYouTubeビデオの埋め込みは、GDPRの意味における当社の正当な利益を表しています。

ブラウザの設定により、クッキーの保存を拒否することができます。Google のパーソナライズ広告は、広告の設定で有効または無効にできます。パーソナライズ広告を無効にすると、広告は表示されますが、お客様の興味に合わせた広告は表示されなくなります。無効にする方法はこちらをご覧ください。

または、ブラウザのプラグインをインストールして、パーソナライズ広告を無効にすることもできます。このプラグインは、DoubleClick Cookieを無効にし、インタレストベース広告を無効にするオプトアウトCookieを設定します。ブラウザプラグインはこちらからダウンロードできます。

Google LLC.は、EUデータ保護規則の遵守を保証する協定であるEU-USプライバシーシールドの認定を受けています。Googleのプライバシーポリシーはこちらをご覧ください。

Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USAのVimeoビデオポータルのプラグインは、当社のウェブサイトに含まれています。1つまたは複数のVimeoビデオクリップを提供するページにアクセスするたびに、お客様のブラウザと米国にあるVimeoサーバーとの間で直接接続が確立されます。お客様の訪問に関するこの情報とお客様のIPアドレスは、そこに保存されます。Vimeoプラグインとの相互作用（たとえば、スタートボタンをクリックするなど）を通じて、この情報もVimeoに送信され、そこに保存されます。

Vimeoとの直接接続を防ぐため、Vimeoのサーバーにある当社の動画はすべてポップアップウィンドウに埋め込まれており、当社のウェブサイト上の適切な画像をクリックまたはタップして積極的に開く必要があります。ただし、その場合、IPアドレスなどの個人データがVimeoに送信されます。

Vimeoのユーザーアカウントをお持ちで、Vimeoが本ウェブサイトを通じてお客様に関するデータを収集し、Vimeoに保存されているお客様の会員データとリンクさせることを希望されない場合は、本ウェブサイトにアクセスする前にVimeoからログアウトしてください。

Vimeoによるお客様のデータの収集および使用に関する詳細な情報が記載されたVimeoのプライバシーポリシーは、https://vimeo.com/privacy。

さらに、Vimeo は動画を呼び出す iframe を介して Google Analytics トラッカーを呼び出します。これはVimeoの別個のトラッキングであり、私たちはアクセスできません。Googleが一部のインターネットブラウザに提供しているオプトアウトツールを使用することで、Google Analyticsのトラッキングを停止することができます。また、ユーザーは、以下のリンクで入手可能なブラウザプラグインを使用することで、Googleアナリティクスによって生成された、ウェブサイトの使用に関連するデータ（IPアドレスを含む）のGoogleによる収集、およびこのデータのGoogleによる処理を防止することができます。 ダウンロードしてインストールする: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

当社のウェブサイトの一部には、Vimeo上のビデオまたは当社が運営するVimeoチャンネルのビデオのいわゆる埋め込みが含まれています。ただし、これらはVimeoへの接続のみを許可するものです。Vimeoによるデータ収集および使用の目的および範囲、ならびにVimeoの顧客としての権利および保護の選択肢に関する情報をご希望の場合は、Vimeoのプライバシーに関するお知らせ（https://vimeo.com/privacy）をご参照ください。

永続的な利用を前提にBiteTheBytesの製品を購入された場合、当社は、お客様が当社の製品、サービスまたはアプリのユーザーである限り、当社が保有するお客様の個人情報を処理し、保管します。レンタル利用を前提にBiteTheBytesの製品を購入し、お客様がレンタル期間を延長しない場合、レンタル期間終了後、当社はお客様の個人情報を直ちに削除します。お客様から返金のお申し出があり、当社がこれを認めた場合、当社は、返金処理後、お客様の個人情報を直ちに削除します。

時折、本プライバシー ポリシー（または BiteTheBytes プライバシー センターのその他の文書）を変更し、BiteTheBytes がお客様の個人情報を別の方法で使用または共有できるようにすることがあります。その場合、当社のウェブサイト上のポリシーへのリンク（一般的にウェブサイトのフッターにあります）に、ポリシーが変更されたことが表示されます。新規ユーザーの場合、変更は掲載された時点で有効となります。既存ユーザーについては、変更が重要な場合、掲載から30日後に有効となります。当社のプライバシー慣行に関する最新情報については、BiteTheBytes プライバシーセンターを定期的に確認することをお勧めします。

BiteTheBytes は、データ保護責任者を任命しています。お客様の個人情報が、本ポリシーまたはお客様の指定された設定と一致しない方法で使用されたと思われる場合、または本ポリシーに関してさらにご質問がある場合は、support@bitethebytes.com 宛てに電子メールを送信して、データ保護責任者にご連絡ください。

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バイトザバイト社

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